Culminado febrero, y con él otra temporada estival en la Comarca de Sierra de la Ventana, es momento de compartirles nuestro tradicional informe anual estadístico.

Resumen general

En la siguiente tabla, resumimos las variaciones porcentuales de todo el año 2021 y de la temporada de verano 2022 con relación al mismo período del año anterior, con los registros de visitas al Portal de Turismo de las Sierras de la Ventana.

Evolución de enero

La siguiente gráfica nos presenta la evolución anual del mes de enero (desde el año 2011), de visitas registradas en Sierrasdelaventana.com.ar en donde se puede apreciar que, si bien los 2 últimos años enero tuvo registros récord, este verano ese mes sufrió una tenue pérdida del 2.33%.

Evolución del bimestre enero / febrero

Evolución anual

Comparativa anual (2013 a 2021) para la totalidad de visitas registradas en los 12 meses, el año 2021 marcó el récord histórico, producto de efecto covid en la elección del turista por destinos de cercanía y no masificados.

Origen del visitante

La siguiente tabla nos refleja que continúan las localidades del interior de la provincia, siendo el principal origen de nuestro mercado, seguido por Capital Federal, Neuquén y La Pampa. Por otro lado, se observa que en estos 4 últimos años, continúa decayendo la afluencia de Capital Federal.

Rango Etario

Distribución por tipos de alojamiento

Históricamente, nuestra Comarca ha tenido una fuerte demanda del alojamiento en cabañas, siguiendo el perfil de un turista que busca el contacto con la naturaleza y con la expectativa de ese tipo de hospedaje en el entorno.

Distribución por localidades

El lo que respecta a la distribución en las localidades de la Comarca, Sierra de la Ventana sigue liderando ampliamente en la elección del turista, mientras que Saldungaray y San Andrés de la Sierra continúan teniendo una notable tendencia creciente.

Conclusiones del editor

Y como dice el dicho «No hay mal que por bien no venga», ya dejando aparentemente atrás la crisis sufrida por el covid en la actividad turística global, un posicionamiento y recuperación sin precedentes para muchos destinos emergentes como el nuestro, viene dejando como saldo favorable este último año, también para toda la Comarca Serrana.

Todo apunta a que si bien la temporada estival ha llegado por fecha a su fin, este año en particular se registrará una considerable continuidad de flujo turístico en el segmento económico medio/alto en los meses por delante. Veremos!

Tal y como se lo manifesté al Gobernador de la Provincia de Buenos Aires, durante la reunión mantenida en el Hotel Provincial hace pocos días atrás, los números ratifican que tuvimos otra temporada exitosa (aunque no récord), producto de la cercanía con Capital y las enormes fortalezas naturales con grandes espacios abiertos, pero que esta sinergia histórica no puede verse desaprovechada por las carencias energéticas y de agua potable sufridas, el descuido en el medio ambiente con un basural a cielo abierto y una planta cloacal sin terminar que atentan nuestro mayor patrimonio, y finalmente las dificultades de traslado a nuestro destino por el precario estado de la ruta provincial 76 y el no retorno del tren de pasajeros a Sierra de la Ventana.

Así es que se esta abriendo (a mi entender) una enorme oportunidad de desarrollo turístico y social a corto plazo, si se continúa en la cresta de la ola sin descuidar las necesidades básicas para evitar un efecto contrario, en donde el sudoeste de la provincia de Buenos Aires, consolide este rol protagónico por su descubrimiento, y se convierta en motor de generación de empleo genuino y riqueza, con la cual poder dar solución a otras carencias.

Otro dato relevante que continúa acentuándose desde la reapertura turística, y que vino romper con ciertos paradigmas de la actividad, es como se aceleró la caída de las OTAs (Online Travel Agency) como Bkng, en un mercado que ya no tiene margen para costear intermediarios innecesarios a elevados porcentajes de comisión. Grandes cadenas hoteleras y hasta organizaciones gubernamentales nacionales, han iniciado plataformas como Sierrasdelaventana.com.ar en donde el turista contacte y reserve directamente con los dueños o administradores de los establecimientos, privilegiando que la mejor oferta siempre existirá de mano directa del propietario.

Para finalizar, quiero invitarte a dejar (abajo) tu comentario con tus apreciaciones u observaciones, y como siempre darles agradecimiento a nuestros clientes, quienes hacen posible que el Portal de Turismo y Cultura pueda continuar creciendo y desarrollando este trabajo de promoción de nuestro destino, asociado a los mejores servicios de alojamiento, gastronomía y excursiones.

Sergio Norberto Marto
Director del Portal de Turismo y Cultura Sierras de la Ventana
Copyright © 2022. Todos los derechos reservados.

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En los últimos tiempos, debido a múltiples factores como un proceso cada vez mayor de urbanización a escala global y en nuestro país en particular, se ha evidenciado una tendencia creciente por el interés del turismo rural, en particular desde los grandes centros emisores de turismo en Argentina.

En el presente contexto de pandemia, resulta destacable señalar que el sector turístico ha sido uno de los principales afectados a nivel mundial por la crisis generada por el COVID-19, cuyos efectos aún son devastadores para gran parte del sector turístico. A su vez, producto de esta pandemia, ha habido una revalorización del turismo en espacios naturales, producto del encierro generado por las políticas restrictivas a la circulación para morigerar los efectos del virus en la población.

Frente a esta realidad, desde Usina Turística realizamos un estudio exploratorio acerca de la demanda de esta modalidad de turismo, en particular en la Provincia de Buenos Aires, cuyas características la posicionan como la jurisdicción con mayores flujos turísticos a nivel nacional. El objetivo del presente informe es hacer un aporte a través de la elaboración y análisis de los resultados de una encuesta de elaboración propia para que pueda ser utilizada por los distintos actores del sector público, privado, académico y de la sociedad civil para la toma de decisiones en sus territorios. Creemos que la investigación aplicada y la generación de información es la mejor forma de identificar tendencias y posibles líneas de trabajo que nos permitan pensar en ideas, acciones y estrategias que necesitamos en el futuro.

Diseño metodológico

Considerando la escasa información existente acerca de la demanda de turismo rural, se decidió llevar adelante un estudio exploratorio, el cual permitirá distinguir algunos indicios sobre el objeto en estudio y podrá dar pie a trabajos de mayor profundidad. El relevamiento fue llevado a cabo de manera virtual entre los días 4 de febrero y 8 de marzo de 2021, en el cual los encuestados respondieron un cuestionario online difundido a través de redes sociales y replicado por terceros usuarios. Esta metodología se la conoce normalmente con el nombre de “bola de nieve” o “cadena”. La muestra considerada estuvo conformada por 641 personas.

En el informe se incluyeron dos tipos de gráficos: de torta y barras. El primer caso corresponde a preguntas donde sólo podía elegirse una opción, mientras que en el segundo caso, las preguntas permitían la elección de más de una respuesta por encuestado/a.

Informe Técnico

Perfil de los y las encuestadas

Como puede observarse, la proporción de respuestas por grupo etario fue relativamente pareja. En el grupo “De 61 a 70 años” se verificó un descenso, dado que representó el 7,2% de las respuestas y “Más de 70 años” no alcanzó el 2% de las respuestas.

En cuanto al género de los encuestados, se destaca por amplia diferencia el femenino, siendo más de 7 de cada 10 respuestas obtenidas en la encuesta realizada.

El lugar de residencia de los encuestados es principalmente el Área Metropolitana de Buenos Aires, representando el 68,7% si se suman los distritos del Gran Buenos Aires Sur, Oeste y Norte y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El resto de la provincia de Buenos Aires representó el 20,6% y el resto del país 10,3%.

Considerando que los viajes de turismo rural suelen realizarse a destinos cercanos al lugar de residencia, podríamos identificar cierta correlación con los datos que ofrece la Encuesta de Viajes y Turismo en Hogares (EVyTH) que realiza el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, dado que para el año 2019 estimó el 83% de los turistas que visitaron la provincia de Buenos Aires residían tanto en la misma provincia como en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Es decir, podemos establecer que el presente informe presenta de forma cabal las respuestas de la demanda turística objetiva de la Provincia de Buenos Aires. 

Los y las trabajadoras en relación de dependencia fueron quienes respondieron en mayor medida la encuesta, seguido por estudiantes y trabajadores/as autónomos/as.

Predominan quienes han completado una carrera universitaria, como así también aquellos que se encuentran cursando. Luego les siguen aquellos/as que han realizado una carrera de nivel terciario o tecnicatura y quienes han completado estudios de posgrado. Estos datos dan cuenta de un elevado nivel de estudios entre los/as encuestados/as.

Los y las encuestadas indicaron que principalmente realizan viajes en familia (57%), seguido por los viajes en pareja (39%) y con amigos/as (36%). Una mayor diferencia separa a quienes indicaron que viajan solos/as (15%) y en grupos (3%).

Conceptualización turística de la Provincia de Buenos Aires: Playa y Mar como principal opción.

Con casi el 80% de las respuestas, las personas vinculan a la provincia de Buenos Aires con el mar y sus playas. Sin embargo, aunque con menos de la mitad de las respuestas, le sigue “Pueblos rurales” con poco más del 37% y luego “Sierras” con casi el 30%. Los resultados que arroja esta pregunta dan cuenta de que, en el imaginario de las personas, cuando hablamos de turismo en la provincia de Buenos Aires se puede encontrar “Playas y algo más”. Es decir, el producto estrella es tan preponderante que opaca a todas las demás opciones.

Con motivo de indagar sobre la experiencia concreta de las personas, se consultó a los encuestados si realizaron al menos un viaje con fines turísticos dentro de la provincia de Buenos Aires en los últimos 3 años.

Aclaración metodológica: Aquellos/as que respondieron de manera negativa en la última pregunta, no pudieron continuar con la encuesta, por lo tanto a partir de ahora el informe se vale de las respuesta de este 84.9% (544 personas).

Actividades turísticas realizadas en la Provincia de Buenos Aires

En consonancia con los anteriormente expuesto en cuanto a la “imagen” del turismo en la Provincia de Buenos Aires por parte de los y las encuestadas, más de 7 de cada 10 personas han indicado que su actividad turística en los últimos 3 años fue la de visitar una playa de costa atlántica bonaerense. Muy lejos se posicionan otras actividades importantes como la “Visita a una reserva natural y/o área protegida” o “Pasar un día de campo”.

Nuevamente se evidencia que el producto estrella en el imaginario popular (la playa bonaerense) se condice con la demanda efectiva de turismo en la Provincia.

Formas de viajar en la Provincia de Buenos Aires: Visita a un destino y recorridas en zonas aledañas.

Al consultar sobre la modalidad de viaje en cuanto al alojamiento y las actividades realizadas en sus viajes en la Provincia de Buenos Aires, casi 7 de cada 10 encuestados/as señalaron que prefieren establecerse en un lugar determinado y realizar pequeños viajes en los alrededores, mientras que un 23.9% opta por alojarse en más de un destino dentro de una ruta o circuito establecido.

Períodos de mayores viajes a la Provincia de Buenos Aires: Escapadas y vacaciones de verano como las principales elecciones.

Indagando acerca de la época más propicia para realizar viajes a la Provincia de Buenos Aires, se evidencia una tendencia de paridad entre 3 opciones: las escapadas de fin de semana (31.9% de los encuestados), las escapadas de fin de semana largo (28.9%) y las vacaciones de verano (27.6%), dejando muy por detrás a las vacaciones de invierno entre las preferencias.

Turismo de escapadas: preferencia por destinos cercanos al lugar de origen y decisión de viaje con poca antelación.

Profundizando acerca de las particularidades del turismo de escapadas en la Provincia de Buenos Aires, que como ya se ha visto en el gráfico anterior, es uno de los principales traccionadores de turismo en la región, se indagó acerca de la preferencia en el traslado desde el lugar de origen para esta modalidad turística. La opción más elegida es la de “Destinos entre 101 y 200 km” con el 33.3% de las respuestas. Pero lo que queda de manifiesto es la preferencia a hacer viajes con distancias cortas, ya que el 85.1% de los encuestados señalaron que prefiere viajar a destinos de menos de 300 km de su hogar.

Por otro lado, se consultó a los y las encuestadas acerca de la antelación con la cual decidieron y organizaron su viaje de escapadas por las Provincia de Buenos Aires. El 71.5% de las respuestas señalaron que lo hacía como máximo dos semanas antes de la fecha de viaje.

Es decir, a partir de los resultados obtenidos, se evidencia que el turismo de escapadas en la Provincia se realiza en trayectos más bien cortos y con una decisión de viaje con poca antelación a la fecha de salida.

Ventajas y desventajas del turismo de escapadas en la Provincia de Buenos Aires

A continuación, mostramos las respuestas más importantes en cuanto a las ventajas y desventajas del turismo de escapadas identificadas por los y las encuestadas. Entre sus principales bondades, se destaca la poca planificación que requieren y la posibilidad de descansar durante el año sin esperar las vacaciones, además de conocer nuevos lugares que de otra forma no lo hubieran elegido.

Entre las desventajas identificadas por los y las encuestadas en cuanto al turismo de escapadas, se destaca claramente la dificultad del regreso a casa debido a los embotellamientos en las rutas (fue elegida por el 64% de los encuestados). En menor medida, surge la opción de que los destinos presentan precios más caros que el resto del año y los preparativos que requiere para tan poco tiempo de viaje.

Los destinos más importantes de Turismo Rural en la Provincia de Buenos Aires: la consolidación de San Antonio de Areco.

Finalizando la encuesta se preguntó acerca del cuál es el primer destino de turismo rural en la Provincia de Buenos Aires que se le viene a la mente a las personas que respondieron la encuesta. Los resultados fueron contundentes: sobre 538 respuestas obtenidas, 241 señalaron que San Antonio de Areco es el primer destino que se les viene a la mente (44.8% de las respuestas, prácticamente uno de cada dos encuestados), seguido por Tandil con 41 respuestas (7.6% del total de encuestados) y Sierra de la Ventana con 27 respuestas (5% del total).

A continuación, mostramos los resultados de los 10 destinos más señalados por los encuestados, sobre un total de 538 respuestas obtenidas. Los destinos que no han sido detallados en el gráfico no superan el 1.5% de respuestas sobre el total de encuestados:

Conclusiones

A lo largo del informe, se han analizado distintas aristas del Turismo Rural en la Provincia de Buenos Aires, haciendo foco sobre el perfil de su demanda y las preferencias del segmento.

En el trabajo, se evidencia la fuerte impronta de destino de “Sol y Playa” que tiene la Provincia de Buenos Aires para el público encuestado, el cual principalmente es proveniente de CABA y las distintas zonas del GBA (es decir, la demanda real de la Provincia, según los distintos informes). Sin embargo, también es plausible resaltar que el turismo en pueblos rurales es otro de los aspectos considerados en una proporción destacable por los encuestados.

Por otro lado, en el informe surge la oportunidad que tiene la Provincia con el turismo de escapadas de fin de semana (largos o no), ya que es uno de los momentos predilectos de los encuestados para viajar a los distintos destinos que ofrece Buenos Aires. Las respuestas evidencian las múltiples ventajas que identifican los viajeros en esta modalidad de turismo.

Por último, resulta evidente que San Antonio de Areco tiene un peso específico muy significativo en lo que respecta al turismo rural en la Provincia de Buenos Aires, ya que casi la mitad de los encuestados señalaron que este destino es el primero que identificaban dentro de esta tipología de turismo. Esta situación pone de manifiesto la oportunidad de trabajo que tiene la Provincia para visibilizar y promocionar otros destinos alternativos para posicionar al turismo rural como uno de los productos preponderantes de su oferta turística.

Fuente: Usina Turística
Buenos Aires, Argentina. Abril de 2021

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El cierre del mes febrero marca el momento de nuestro tradicional informe anual de la temporada turística, y un repaso de los principales datos relevantes que dejó para las Sierras de la Ventana.

Resumen general

En la siguiente gráfica, resumimos los resultados finales de la temporada 2021, con los registros de visitas al Portal de Turismo de las Sierras de la Ventana, correspondientes al mes de enero y febrero, comparativamente a la temporada del año pasado, y a la mejor histórica (2016).

Claramente, y tal como lo veníamos previendo desde mediados de 2020, la temporada estival 2021 marcó un nuevo récord absoluto, prácticamente duplicando el interés turístico en tan solo un año, en relación al período anterior.

Evolución de enero

La siguiente gráfica nos presenta la evolución anual del mes de enero (desde el año 2010), de visitas registradas en Sierrasdelaventana.com.ar en donde se puede apreciar que luego de 3 años consecutivos de pérdida de flujo desde 2016 (mejor año histórico), y una modesta mejoría en enero de 2020, este mes de enero 2021 obtuvo una recuperación del 91,53% con respecto a enero de 2020.

El dato más relevante y que se puede deducir de observar la gráfica, es que alcanzamos la plena recuperación que debió haberse registrado con posterioridad a 2016, con una tasa de crecimiento que alcanzaba el 11% promedio anual.

Esto es resultado en buena parte de una reforzada campaña de promoción desde nuestro medio durante los meses de cuarentena, a sabiendas de que la situación sanitaria y su contexto general para la actividad, brindaría una marcada ventaja para aquellos destinos de cercanía a Capital Federal, con afluencia no masiva y grandes espacios abiertos naturales, como es el caso de nuestras sierras.

Evolución anual

En nuestra gráfica comparativa anual (2013 a 2020) para la totalidad de visitas registradas en los 12 meses, el año 2019 marcó el piso de caída del interés tras 2 años consecutivos con esa tendencia, producto seguramente de la crisis económica y la falta de estímulos al sector turístico, registrada en ese período.

Otro dato relevante es que a pesar de haber tenido un año de cuarentena con 7 meses de inactividad total que incluyeron Semana Santa y vacaciones invernales, igualmente el saldo anual superó en un 66,54% al registro total del año anterior.

Esto es el resultado de que comparativamente el año 2019 fue uno de los peores registrados, que 2020 arrancó con una fuerte tendencia de recuperación, y de que se registraron récords de visitas durante julio (producto de la nevada) y durante los meses de noviembre y diciembre (+188,38%), meses en los que habitualmente es moderado el interés de búsqueda por actividad turística, producto del Programa Pre Viaje incentivando a reservas anticipadas, y una apertura regional de la actividad.

Origen del visitante

La siguiente tabla nos refleja que continúan las localidades del interior de la provincia, siendo el principal origen de nuestro mercado, seguido por Capital Federal, Neuquén y La Pampa. Por otro lado, se observa que en estos 4 últimos años, continúa decayendo la afluencia de capital y aumentando la de provincia.

Rango Etario

Es evidente que la situación de aislamiento preventivo hizo aumentar los deseos de viajar a la población en general, pero que claramente el segmento de mayor riesgo se volcó a destinos como el nuestro, en donde tuvo mayor expectativa de seguridad y distanciamiento, gracias a los grandes espacios abiertos con que cuentan nuestras sierras.

Esto se ve reflejado en la siguiente infografía, en la cual se observa un aumento en la franja de mayores de edad, mientras que se vio recortado en los jóvenes y no tan jóvenes, en relación al año anterior.

Ese miedo al contagio, que se convirtió en la principal amenaza para la mayoría de los destinos turísticos este verano, causando para ellos una paupérrima temporada estival, jugo a nuestro favor en dos sentidos: primero volcando esa demanda hacia nosotros por nuestras cualidades geográficas, y segundo estimulando los cuidados durante la estadía. Prueba de ello es que no se registraron casos de COVID en nuestro distrito (del que tengamos conocimiento), producto de la actividad turística.

Distribución del tipo de alojamiento

Históricamente, nuestra Comarca ha tenido una fuerte demanda del alojamiento en cabañas, siguiendo el perfil de un turista que busca el contacto con la naturaleza y con la expectativa de ese tipo de hospedaje en el entorno.

Pero este año en particular y producto de la situación sanitaria (con miedo al contagio), hubo una fuerte escalada inicial en la demanda de casas particulares CON PILETA, en donde el turista no tenga que compartir las instalaciones y el consecuente riesgo.

En ese mismo sentido es donde se vieron afectados principalmente los hoteles (no solo en nuestra Comarca), aunque luego con el correr de la ocupación plena, por derrame se fueron también cubriendo esas plazas.

Esta previsible situación, hizo además que se disparara el mercado informal de alojamientos en casas particulares que habitualmente no estaban con ese fin, y que se multiplicaran sus publicaciones en redes sociales, lo que derivo luego en innumerables estafas registradas desde esas plataformas, donde es fácil vulnerar la legitimidad de esas ofertas ultra accesibles.

Conclusiones del editor

Resiliencia, una de las palabras más recurrentes en este año pandémico sin precedentes en el mercado turístico, resume el trayecto que tuvimos que atravesar todos los involucrados en esta actividad.

Pero dejando de lado la particular gravedad del 2020, quienes llevamos unos años ya en este negocio en la Comarca, sabemos de sobrellevar altibajos y dificultades endémicas recurrentes, que van quedando como cualidades menores ya en el normal desarrollo de la actividad en nuestras sierras, sin dudas compensadas por las enormes fortalezas naturales que siguen privilegiándonos en el contexto nacional.

Tal es así que a mi entender, el difícil año que pasamos no fue en vano y llegó con grandes oportunidades de crecimiento a corto y mediano plazo, donde no hubo mal que por un bien que no venga. Mucha gente que antes viajaba al exterior o a destinos más populares, este año descubrió la Sierra de la Ventana, y eso nos redundará en un nuevo segmento de mercado que reforzará a corto plazo la actividad fuera de temporada.

Siguiendo con la visión del vaso medio lleno, no podemos dejar de lado que el hecho de haber tenido una temporada récord, mientras que otros destinos tradicionales apenas llegaron a salvarla, fue el resultado de la conjunción de virtudes propias de nuestro destino, que de no haber existido la situación sanitaria, no se hubieran ponderado en la elección del mercado.

Más allá de todo esto, otro dato relevante que ha surgido a nivel internacional y como resultado de una pandemia que vino a revolucionar y romper con ciertos paradigmas de la actividad, es como se aceleró la caída de las OTAs (Online Travel Agency) como Bkng, en un mercado que ya no tiene margen para costear intermediarios innecesarios a elevados porcentajes de comisión. Grandes cadenas hoteleras y hasta organizaciones gubernamentales nacionales, han iniciado plataformas como Sierrasdelaventana.com.ar en donde el turista contacte y reserve directamente con los dueños de los establecimientos, privilegiando que la mejor oferta siempre existirá de mano directa del propietario.

Para finalizar, quiero invitarte a dejar (abajo) tu comentario con tus apreciaciones u observaciones, y como siempre darles agradecimiento a nuestros clientes, quienes hacen posible que el Portal de Turismo y Cultura pueda continuar creciendo y desarrollando este trabajo de promoción de nuestro destino, asociado a los mejores servicios de alojamiento, gastronomía y excursiones.

Sergio Norberto Marto
Director del Portal de Turismo y Cultura Sierras de la Ventana
Copyright © 2021. Todos los derechos reservados.

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En el siguiente informe, damos a conocer los resultados parciales de la temporada 2021, tomando como referencia los registros de visitas al Portal de Turismo y Cultura de Sierra de la Ventana, correspondientes al mes de enero.

Esto es un anticipo parcial al informe que tradicionalmente brindamos a inicios de marzo, donde se produce el cierre de temporada, y en el cual incluimos mayores detalles como el resultado global de la temporada, procedencia, franja etaria, evolución de costos, etc.

Se puede apreciar que luego de 3 años consecutivos de pérdida de flujo desde 2016 (mejor año histórico) producto de la crisis económica, y una modesta mejoría en enero de 2020, tal como lo anticipamos a mediados de año, este mes de enero 2021 obtuvo una recuperación récord en el interés turístico por nuestro destino, con un aumento del 91,53% con respecto a enero de 2020.

El dato más relevante y que se puede deducir de observar la gráfica anterior, es que alcanzamos la plena recuperación que debió haberse registrado con posterioridad a 2016, con una tasa de crecimiento que alcanzaba el 11% promedio anual.

Esto es resultado en buena parte de una reforzada campaña de promoción desde Sierrasdelaventana.com.ar durante los meses de cuarentena («a río revuelto…»), a sabiendas de que la situación sanitaria y su contexto general para la actividad, brindaría una marcada ventaja para aquellos destinos de cercanía a Capital Federal, con afluencia no masiva y grandes espacios abiertos naturales, como es el caso de nuestras sierras.

Comparativa de visitas en enero 2021 (azul) con enero 2020 (naranja)

Otro dato relevante es que también se registró un récord de visitas durante los meses de noviembre y diciembre (+188,38%), meses en los que habitualmente es moderado el interés de búsqueda por actividad turística, pero que producto del Programa Pre Viaje incentivando a reservas anticipadas, y una apertura de la actividad entre distritos en Fase 5, estimularon ese registro.

Sergio Norberto Marto
Director del Portal de Turismo y Cultura
Copyright © 2021. Derechos Reservados.

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Cerrando el mes de agosto, e iniciando el período de preventa de la temporada estival 2021, te compartimos este informe estadístico de los saldos que viene arrojando el pulso del interés turístico por las Sierras de la Ventana.

Tomando como parámetro de medición, las visitas web registradas en Sierrasdelaventana.com.ar principal medio de consulta turística y reserva permanente de alojamientos para las sierras de Ventania, elaboramos la siguiente gráfica analítica de la evolución semanal de la actividad a lo largo de este año, y las fluctuaciones generadas por el inicio de la cuarentena, las diferentes iniciativas del sitio, la nevada de julio, y las aperturas/cierres municipales.

La entrada Informe estadístico: El efecto COVID en el turismo de las Sierras de la Ventana se publicó primero en Sierra de la Ventana.

Como todos los años al cierre de la temporada, damos a conocer nuestro tradicional informe detallado de los registros que arrojo, sus tendencias, y particularidades que a nuestro entender, son meritorias de destacar.

Resumen general

Evolución de enero

La siguiente gráfica nos presenta la evolución anual del mes de enero (desde el año 2010), de visitas registradas en Sierrasdelaventana.com.ar

Se puede apreciar que luego de 2 años consecutivos de pérdida de flujo desde 2016 (mejor año histórico), y uno de muy leve mejoría (2019), este mes de enero 2020, obtuvo un significativo recupero en la actividad, con un aumento del 19,97% con respecto a enero de 2019. Sin embargo, aún no alcanzamos la plena recuperación que debió haberse registrado con posterioridad a 2016, con una tasa de crecimiento que alcanzaba el 11% anual.

Evolución anual

En nuestra gráfica comparativa anual (2013 a 2019) para la totalidad de visitas registradas en los 12 meses, el año pasado fue el peor año del que tenemos registros, con una pérdida del 13,41% en relación al año anterior

Esta tendencia anual negativa registrada desde 2016, alcanzó su piso y repunte (reactivación) en la semana del 14 al 21 de diciembre de 2019, momento en que se establecieron las restricciones monetarias, volcando hacia el turismo interno, la elección del mercado. Esto se puede apreciar claramente en la siguiente gráfica.

Origen del visitante

La siguiente tabla nos refleja que continúan las localidades del interior de la provincia, siendo el principal origen de nuestro mercado, seguido por Capital Federal, y La Pampa. Por otro lado, se observa que en estos 3 últimos años, está decayendo la afluencia de capital y aumentando la de provincia.

Relación de tarifas

Tomando como referencia los registros de tarifa (temporada alta) y pagos de servicios y tasa municipal de una cabaña de nivel intermedio para 4 personas, y comparativamente los registros de interés turístico ANUAL en Sierrasdelaventana.com.ar, tenemos el siguiente saldo de variación porcentual para los años 2016/2019 en la Comarca:

Estos datos referentes a los incrementos porcentuales de las tarifas de alojamientos, y su relación con los incrementos de costos en servicios e impuestos municipales, reflejan el impacto en la rentabilidad de la actividad para nuestro distrito.

Ranking de audiencia por frases de búsqueda

Tomando como referencia el mes de enero 2020, las frases de búsqueda para nuestro destino, se distribuyeron con el siguiente tráfico. Estos registros son independientes de nuestro medio, son cómputos propios de Google, para esas frases en ese período de tiempo.

Tornquist, seguido por San Andrés de la Sierra, están registrando un claro aumento de interés turístico, en los últimos años, incluso superando a Villa Ventana.

Edades de audiencia

Distribución del mercado

La distribución del tráfico principal para nuestro destino, definido por las frases más relevantes de consulta, nos arrojan los siguientes resultados para enero 2020. Estos registros son independientes de nuestro medio, son cómputos propios de Google, para esas frases en ese período de tiempo.

Su distribución, definida por posicionamiento en Google, determina entre los 3 sitios de referencia, al Portal de Turismo y Cultura, como el principal medio de consulta turística, con el 75% del mercado orientado por Google.

Estos registros no incluyen el tráfico adicional directo, por referencia histórica como medio relevante de información. Tampoco incluye los redireccionamiento por campañas permanentes en redes sociales, ni las producciones audiovisuales.

Las Sierras de la Ventana están en Tandil?

A continuación, algunas capturas de comentarios en las redes sociales, que se observaron en diciembre de 2019, en relación a cómo interpreta aún el mercado, la localización de nuestras sierras. (cliquear cada imagen para ampliar)

Conclusiones del editor

2019 fue el año con mayor caída de la actividad turística del que tenemos registro. Marcó una pérdida del 13,41% en relación al año anterior, y de un 25,37% en relación al 2016 (mejor año histórico).

El cambio a positivo en la tendencia de interés turístico por la Comarca, se observó claramente (ver gráfica) en la semana en que se dio a conocer el recargo para compras en el exterior.

En estos últimos 3 años, el mercado con origen Capital Federal, está exhibiendo un descenso de interés por nuestro destino (ver gráficas). En este mismo período, la localidad de Tornquist, seguida por San Andrés de la Sierra, están captando un aumento general de interés turístico, incluso superando a Villa Ventana.

Los complejos con mayor nivel de equipamiento y servicio, asociados a una pauta publicitaria acertada, han obtenido el mejor nivel de ocupación en todo el año. Contar con piscina se está volviendo un factor clave en temporada estival para concretar reservas y obtener mayor rentabilidad.

La evolución del mercado en estos años, está consolidando el entendimiento de que los medios internacionales de reservas online, no ofrecen en realidad una mejor tarifa de alojamiento que la brindada por los propios dueños de los establecimientos (por lógica). Solo se acentúa el uso en medios puntuales (Tripadv.) como recurso de “castigo” ante malas experiencias, en referencias negativas hacia los prestadores.

La profunda crisis económica, que inevitablemente impacto en la principal actividad del distrito, sumado a diversas dificultades autóctonas aún sin resolver, demandó un plus por parte de nuestro medio para reforzarla.

Este año, como ninguno antes, nos presento grandes desafíos y esfuerzos personales, para reimpulsar la promoción de nuestro destino. Es por ello que encaramos renovar y mejorar la totalidad de contenidos y formato de nuestras webs. Así mismo, inyectar constantemente contenidos y campañas en las redes, y desarrollar producciones audiovisuales que generaran un impacto y diferenciación de nuestras sierras, en relación a otros destinos tradicionales (Tandil), que aún no dejan de ser motivo de permanente confusión.

Para finalizar, como siempre darles agradecimiento a nuestros clientes (único sustento económico), quienes hacen posible que el Portal de Turismo y Cultura pueda continuar creciendo y desarrollando este trabajo de promoción de nuestro destino, asociado a los mejores servicios de alojamiento, gastronomía y excursiones.

Sergio Norberto Marto
Director del Portal de Turismo y Cultura Sierras de la Ventana
Copyright © 2020. Todos los derechos reservados.

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